Cette politique décrit la manière dont la MRC Antoine-Labelle (collectivement, « la MRC Antoine-Labelle », « la MRC », « nous », « nos » ou « notre(s) ») collecte, fait l’utilisation et le partage de vos renseignements personnels. La présente politique couvre les points suivants :
• La couverture de notre politique de confidentialité
• Les renseignements collectés
• L’utilisation de vos renseignements personnels
• La communication de vos renseignements personnels
• La protection de vos renseignements
• Vous désabonner ou modifier vos renseignements
• Nous contacter
• Mise à jour de la présente politique
COUVERTURE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité traite des « informations personnelles » vous concernant que la MRC Antoine-Labelle obtient sur https://boutique.lautre-laurentides.com/ via les commandes en ligne et les offres marketing. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations concernant un individu identifiable. Elles peuvent comprendre des informations tels que votre nom, adresse courriel, adresse postale, date d’anniversaire ou numéro de téléphone que vous soumettez dans un formulaire sur notre site web.
Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations que vous soumettez sur d’autres sites Web, même si nous communiquons avec vous sur ces sites. Par exemple, si vous publiez une information sur des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou YouTube ou tout autre site Web externe, cette information est soumise aux politiques de confidentialité de ces sites Web, et non par la présente.
LES RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS
Voici des exemples d’informations personnelles que nous collectons :
Nous pourrions également utiliser les technologies suivantes pour collecter automatiquement des informations relatives à votre activité sur nos sites Web : cookies (1), témoins Flash (2), pixels invisibles, balises ou pixels-espions (3) et registre de serveur Web (4).
Notez que nous ne collectons pas intentionnellement les renseignements personnels des enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous pouvez consulter nos sites Web, mais vous ne devez pas effectuer d’achat ou nous soumettre des informations personnelles.
UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
La MRC Antoine-Labelle utilise principalement les informations personnelles collectées pour vous proposer des produits, des informations et des services. Nous pouvons utiliser vos renseignements pour retracer votre historique d’achat, vous suggérez des produits, et communiquer avec vous aux fins de votre compte ou de promotions. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d’autres fins commerciales légitimes, y compris détecter et prévenir la fraude, collecter des sommes qui nous sont dues et pour tenir à jour les livres comptables.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
La MRC Antoine-Labelle est susceptible de partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS
Le fichier contenant vos données personnelles est conservé dans nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs de services et est accessible par nos employés, agents et mandataires autorisés ayant besoin d’y accéder pour exécuter leurs fonctions. Nous réalisons que nos clients ont confiance en nous lorsqu’il s’agit de protéger leurs renseignements personnels. Nous prenons au sérieux et prenons des mesures physiques, électroniques et procédurales raisonnables et appropriées afin de protéger vos renseignements personnels. Bien que nous tentions de protéger les informations en notre possession, aucun système de sécurité n’est parfait et nous ne pouvons promettre que les informations vous concernant demeureront en sécurité en toute circonstance.
VOUS DÉSABONNER OU MODIFIER VOS RENSEIGNEMENTS
Vous avez les choix suivants, quant à la manière dont vos informations sont utilisées :
NOUS CONTACTER
En cas de question concernant nos pratiques relatives à la vie privée et à la sécurité, ou bien si vous souhaitiez accéder à vos informations personnelles ou les corriger, vous pouvez contacter la MRC Antoine-Labelle par courriel ou par la poste:
Mariève Bernier
Directrice générale, Ville de Chapais
145 Boulevard Springer C.P. 380
Chapais, Québec G0W 1H0
Téléphone : (418)-745-2511
Télécopieur : (418)-745-3871
Courriel : [email protected]
Votre droit d’accès à vos renseignements personnels ou de correction de ces renseignements est assujetti aux restrictions légales applicables. Nous pouvons prendre des mesures adéquates pour vérifier votre identité avant de vous autoriser à accéder aux renseignements ou d’y apporter des corrections. Si nous avons besoin ou devons vous contacter concernant tout événement impliquant vos informations personnelles, nous pourrions le faire par courriel, téléphone ou courrier postal.
MISE À JOUR À CETTE PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons être appelés à réviser cette politique et ces modalités de temps à autre. Nous vous invitons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité afin de vous tenir informé de nos dernières pratiques. Nous inscrirons la date effective de la dernière version dans la présente section.
(1) Les « cookies » sont de petites données qui sont placées sur le disque dur de votre ordinateur. Les fichiers témoins enregistrent des informations relatives à votre activité sur le site afin de rendre vos visites sur notre site plus agréables et fructueuses pour vous, en vous offrant une expérience personnalisée et en reconnaissant vos préférences lorsque vous vous rendez sur notre site. Si vous avez choisi de désactiver les fichiers témoins sur votre navigateur, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient être compromises. Certaines de nos pages Web, en particulier celles qui nécessitent un nom d’utilisateur et un mot de passe, exigent que les fichiers témoins soient acceptés dans votre navigateur et ne peuvent pas être utilisés si les fichiers témoins sont désactivés dans votre navigateur.
(2) Les cookies flash (également appelés Objets Locaux Partagés) sont des fichiers de données similaires aux cookies, mise à part qu’ils peuvent stocker davantage de données complexes. Les cookies flash sont utilisés pour se souvenir des paramètres, des préférences et de l’utilisation, en particulier pour les vidéos, les jeux interactifs et d’autres services similaires.
(3) Les pixels invisibles sont de petites images graphiques placées sur une page Web ou dans un courriel pour enregistrer les pages et les publicités sur lesquelles cliquent les utilisateurs, ou bien pour suivre le rendement des campagnes de marketing par courriel.
(4) Les registres de serveur Web sont des recueils d’activité créés par l’ordinateur qui fournit à votre navigateur les pages Web que vous demandez. Par exemple, un registre de serveur Web peut enregistrer le terme de recherche que vous avez saisi ou bien le lien sur lequel vous avez cliqué pour vous faire accéder à la page Web. Le registre de serveur Web peut aussi enregistrer des informations concernant votre navigateur, telles que votre adresse IP et les fichiers témoins paramétrés sur votre navigateur par le serveur.
La boutique en ligne éphémère prévoit une mise en vente de près d’un mois, soit du 10 mai au 5 juin 2022. C’est uniquement suivant la période de mise en vente que les articles vendus seront produits, entre le 6 et 30 juin 2022. Il est possible que la période de production soit moins longue. Tu seras informé.e si c’est le cas !
Un mois pour commander, un mois pour produire et ensuite, tu pourras mettre la main sur ta commande !
La boutique en ligne L’Autre Laurentides est éphémère, ce qui veut dire qu’il y a une période d’achat de près d’un mois. Ce n’est que suivant cette période que notre fournisseur s’occupera de produire l’ensemble des commandes reçues et ensuite procéder à la livraison.
La période de mise en vente est du 10 mai au 5 juin 2022. La période de production est du 6 au 30 juin 2022. Toutefois, il est possible que les délais de production soient moindres. Dans tous les cas, tu recevras un courriel lorsque ta commande sera prête à être ramassée en magasin ou lorsqu’elle te sera expédiée.
Si tu as choisi l’option livraison, il faut compter 3 à 10 jours ouvrables, suivant la réception du courriel confirmant l’expédition du colis.
Les colis seront expédiés suivant la période de production se terminant le 30 juin 2022. Il est possible que la production soit plus rapide. Dans les deux cas, un courriel d’avis d’expédition te sera envoyé lorsque la commande sera expédiée. À ce moment-là, il faut compter 3 à 10 jours ouvrables.
La cueillette en magasin est possible une fois que tu auras reçu le courriel te disant que ta commande est prête. Le point de cueillette est chez Lacasse Travail & Plein air au 521, rue de la Madone à Mont-Laurier, dans les heures d’ouverture du magasin, soit du lundi au vendredi de 10h à 14h.
La plateforme de transaction utilisée est PayPal. Les méthodes de paiement acceptées sont donc les cartes de crédit MasterCard, Visa, American Express, Discover, UnionPay et Dinners.
La plateforme utilisée est PayPal. Cette dernière est conçue pour offrir un service de paiement en ligne sécurisé dans le monde entier.
Lorsque tu auras terminé ta commande, tu recevras un courriel de confirmation de commande. Il est possible qu’elle soit arrivée dans tes spams, vérifie! La transaction apparaîtra sur ton relevé bancaire au nom de Lacasse Travail et Plein air.
Il est possible qu’elle soit arrivée dans tes spams, vérifie! Sinon, écris à [email protected] et l’équipe va procéder à la vérification.
Si tu souhaites ajouter des articles à ta commande initiale, tu peux procéder à une seconde commande directement sur le site de la boutique en ligne.
Dans le cas où tu avais choisi l’option de récupérer ta commande en magasin, tu auras seulement à récupérer tes deux commandes lorsque tu auras reçu l’avis de disponibilité de tes articles.
Dans le cas où tu avais choisi l’option de la livraison, sélectionne le ramassage en magasin lors de ta deuxième transaction et écrit à [email protected] pour demander à ce que tes deux commandes soient expédiées au même endroit.
Si tu souhaites enlever des articles à ta commande, tu dois le faire avant la fin de la mise en vente, soit au plus tard le 5 juin 2022. Pour ce faire, tu dois écrire à [email protected] en précisant les informations du client et le ou les articles à retirer. L’équipe pourra ensuite procéder au remboursement sur le mode de paiement initialement utilisé.
Si tu souhaites te faire rembourser ou échanger des articles, tu dois le faire avant la fin de la mise en vente, soit au plus tard le 5 juin 2022. Pour ce faire, tu dois écrire à [email protected] en précisant les informations du client et le ou les articles à rembourser ou à échanger. L’équipe pourra ensuite procéder au remboursement sur le mode de paiement initialement utilisé.
Écris à [email protected] et l’équipe va procéder à la vérification.
Écris tes questions à [email protected]. Ce sera un plaisir pour nous de te répondre !
Nous sommes fiers de travailler avec
notre partenaire local à Mont-Laurier
(production, impressions et broderie)
Lacasse Travail & Plein air
L’AUTRE LAURENTIDES EST UNE MARQUE TERRITORIALE QUI A DEUX OBJECTIFS: FAIRE CONNAÎTRE LA MRC ANTOINE-LABELLE AUPRÈS DE CEUX ET CELLES QUI SOUHAITERAIENT S’Y INSTALLER, ET RENFORCER L’ATTACHEMENT AU TERRITOIRE DE CEUX ET CELLES QUI Y VIVENT DÉJÀ.
Une stratégie et une marque territoriale réfléchie par
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